до 2м³
до 2м³
до 2м³
каждая
заявка
заявка
каждая
заявка
заявка
каждая
заявка
заявка
до 2м³
до 4м³
до 4м³
до 8м³
Оферта на оказание услуги сервиса «Экомобиль»
Настоящий документ, опубликованный в свободном доступе в сети Интернет на сайте по адресу https://ecomobil.sobirator.ru, является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Синицын Леонид Юрьевич и содержит все условия оказания услуг сервиса «Экомобиль».
Индивидуальный предприниматель Синицын Леонид Юрьевич, действующий на основании Уведомления о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя от 07.12.2020 года (ОГРНИП 320774600510111), в дальнейшем именуемый «Исполнитель», предлагает неопределенному кругу граждан (физических лиц), далее именуемых «Заказчики», в соответствии с нормами п.2 ст. 437 ГК РФ, акцептовать настоящую оферту на условиях, указанных ниже.
Моментом принятия Заказчиком предложения Исполнителя (акцептом оферты) считается факт полной оплаты услуги Исполнителя согласно п. 4.2., 4.3. настоящей Оферты. Осуществляя акцепт, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, в том числе в приложениях к Оферте, являющихся ее неотъемлемой частью.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1.Сервис «Экомобиль» — оказание Исполнителем услуг по организации вывоза вторичного сырья и/или вещей в согласованных с Заказчиком объемах и в сроки.
1.2.Заявка — совокупность действий Заказчика, совершенных с помощью сервисасайта, направленных на выбор вида, условий, состава и стоимости (тариф) оказываемых услуг, даты и интервала времени оказания услуг, адреса оказания услуг и внесения оплаты Исполнителю.
1.3.Зона сервиса — территория города Москвы и Московской области (до 45 километров от МКАД), в рамках которой Исполнитель имеет техническую возможность оказать услуги сервиса «Экомобиль».
1.4.Клиент/Контактное лицо — физическое лицо по адресу, указанному в Заявке, передающее вторсырье и/или вещи в объемах, указанных в Заявке.
1.5.Сервис сайта — интерфейс сайта https://ecomobil.sobirator.ru, дающий возможность самостоятельно формировать Заявку, а также получать организационно-техническую или иную информацию о приобретенной услуге.
1.6.Тариф — совокупность условий, состава и стоимости предлагаемых Исполнителем через сервис сайта услуг. При выборе и совершении заявки Заказчику следует руководствоваться перечнем тарифов на сайте.
1.7.Инструкция — инструкция проекта «Собиратор», находящаяся по адресу https://ecomobil.sobirator.ru/instruction, содержащая сведения о видах фракций вторичного сырья и рекомендации о их необходимой подготовке к вывозу.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Исполнитель оказывает услугу по организации вывоза вторичного сырья и/или вещей от Клиентов в согласованных с Заказчиком объемах и в сроки, а Заказчик выбирает вид услуг и тариф и оплачивает услуги Исполнителя самостоятельно с помощью сервиса сайта.
2.2. Настоящая оферта и тарифы могут быть изменены Исполнителем без какого-либо специального уведомления Заказчика. Новая редакция оферты и/или тарифов вступает в силу с момента размещения на сайте https://ecomobil.sobirator.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией оферты. Продолжение пользования Заказчиком сервисомсайта после внесения изменений означает принятие всех изменений без каких-либо изъятий или ограничений.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Предоставить услуги в полном объеме согласно их виду и тарифу, выбранным и оплаченным Заказчиком.
3.1.2. Проинформировать Заказчика об условиях приобретения и содержании услуг Исполнителя.
3.1.3. Связаться с Заказчиком после совершения им заявки через сервис сайта по указанному им телефону для подтверждения заявки, а также связаться с Заказчиком в дату оказания услуги примерно за 20 минут до выбранного и согласованного временного интервала для подтверждения наличия Заказчика либо Клиента/Контактного лица по адресу оказания услуги.
3.1.4. В случае изменении сроков оказания услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя, своевременно информировать Заказчика.
3.1.5. Своевременно сообщать Заказчику обо всех изменениях условий оказания услуг, произошедших вследствие существенного изменения обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении настоящего договора или вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Оказывать услуги лично или через третьих лиц, с которыми у Исполнителя заключен договор, без согласования с Заказчиком.
3.2.2. Обрабатывать персональные данные Заказчика и Клиента/Контактного лица в целях оказания услуг по договору, а именно:
фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес места жительства (адрес вывоза), дополнительные сведения, представленные Заказчиком по собственному желанию.
В случае возврата денежных средств Исполнитель обрабатывает персональные данные, указанные Заказчиком в соответствующем заявлении на возврат, а именно:
фамилия, имя, отчество, дата рождения, паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, кем выдан), номер телефона, адрес электронной почты, сведения, необходимые для возврата денежных средств, в том числе номер карты и/или реквизиты банковского счета, дополнительные сведения, представленные Заказчиком по собственному желанию.
3.2.3. Осуществлять рассылки сообщений Заказчику по электронной почте и/или в мессенджерах, привязанным к номеру телефона Заказчика и/или Клиента/Контактного лица, содержащих организационно-техническую или иную информацию о приобретенной услуге, а также совершать звонки на указанный при оформлении заявки номер телефона для подтверждения заявки и надлежащего оказания услуг.
3.2.4. Перенести дату и/или временной интервал сбора в связи неблагоприятными погодными условиями, тяжелым трафиком или иными объективными обстоятельствами, но не более чем на 2 (два) календарных дня с обязательным заблаговременным информированием Заказчика и Клиента/Контактного лица.
3.2.4. В случае нарушения Заказчиком пункта 3.3.3 перенести выполнение заявки на другой интервал времени и дату по своему усмотрению, денежные средства при этом возврату не подлежат.
3.3. Заказчик обязан:
3.3.1 Самостоятельно ознакомиться на сайте Исполнителя https://ecomobil.sobirator.ru с информацией о выбранной услуге сервиса «Экомобиль» (зоной сервиса, объемами вторичного сырья и/или вещей на благотворительность, тарифами, временными интервалами, рекомендациями, инструкциями проекта «Собиратор» и сервиса «Экомобиль» и особенностями выбранной услуги).
3.3.2. Предоставить Исполнителю подлинные, достоверные и достаточные данные, необходимые для оказания услуги, в том числе имя или псевдоним, информацию о номере мобильного контактного телефона, адресе электронной почты, необходимых Исполнителю для оперативной связи с Заказчиком и/или Клиентом/Контактным лицом, и адресе планируемого получения услуги. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком в случае предоставления Заказчиком некорректных и /или неактуальных сведений, необходимых для верного и своевременного исполнения заявки.
3.3.3. Обеспечить наличие Заказчика либо Клиента/Контактного лица по адресу получения услуги в выбранный в заявке интервал времени и дату, а также быть на связи по указанному в заявке номеру телефона примерно за 20 минут до выбранного и согласованного временного интервала для подтверждения наличия Заказчика либо Клиента/Контактного лица по адресу оказания услуги. Максимальное время ожидания сотрудника сервиса «Экомобиль» на одном адресе составляет 15 (пятнадцать) минут. Неявка или опоздание к началу интервалу вывоза более чем на 15 (пятнадцать) минут без предварительного информирования Исполнителя приравнивается к невозможности исполнения по вине Заказчика, денежные средства не возвращаются.
3.3.4. Обеспечить проезд автомобильного транспорта максимально близко к адресу получения услуги в выбранный в заявке интервал времени и дату.
3.3.5. Соблюдать требования инструкции при подготовке вторичного сырья и/или вещей к вывозу, в том числе упаковывать его таким образом, чтобы такая упаковка препятствовала просыпанию, разваливанию, утрате и порче вторсырья и вещей при транспортировке.
3.3.6. Незамедлительно информировать Исполнителя о неоказании или ненадлежащем оказании услуг.
3.4. Заказчик вправе:
3.4.1. Получить от Исполнителя оплаченные им услуги в соответствии с условиями настоящей оферты.
3.4.2. Получать от Исполнителя информацию, связанную со сроками и условиями предоставления услуг.
3.4.3. По согласованию с Исполнителем изменить адрес получения услуги, интервал времени и дату с соблюдением порядка внесения изменений, установленных в разделе 5 настоящего Договора.
3.4.4. Расторгнуть настоящий Договор с соблюдением порядка возврата денежных средств, установленных в разделе 6 настоящего Договора. Датой расторжения считается день получения Исполнителем письменного заявления Заказчика по электронной почте ecomobil@sobirator.ru.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ЗАЯВКИ
4.1. Стоимость услуг определяется на основании тарифов, опубликованных на сайте https://ecomobil.sobirator.ru, которые являются неотъемлемой частью настоящей оферты.
4.2. Заказчик оплачивает услуги Исполнителя путем самостоятельного заполнения данных заявки с помощью сервиса сайта через вхождение в меню оформления заявки через кнопку «ЗАКАЗАТЬ» под выбранным тарифом.
4.3. Оплата заявки производится Заказчиком с помощью банковской карты. Исполнитель использует сервис для приема платежей в интернете Юkassa (ООО НКО «Юмани», лицензия на осуществление банковских операций №3510-К).
К оплате принимаются карты любых российских банков.
4.4. После оплаты Исполнитель направляет информацию о заявке на адрес электронной почты Заказчика, а сервис для приема платежей в интернете Юkassa по поручению Исполнителя направляет электронный чек.
5. ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ЗАЯВКУ. ПЕРЕНОС ДАТЫ, ВРЕМЕНИ, АДРЕСА ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ
5.1. Заказчик не позднее чем за 12 (двенадцать) часов до начала интервала времени по первоначальной заявке может перенести оказание услуг на другую дату и интервал времени, а также в случае необходимости изменить адрес получения услуги путем обращения на горячую линию Исполнителя +7 (495) 101-23-23 с обязательным указанием планируемой даты и интервала времени.
5.2. Обращение Заказчика об изменении даты, времени, адреса оказания услуг менее, чем за 12 (двенадцать) часов до начала первоначального интервала времени может привести к слому логистических маршрутов Исполнителя и срывам сроков оказания услуг иным заказчикам. В случае обращения о внесении изменений в заявку менее чем за 12 (двенадцать) часов Исполнитель оставляет за собой право перенести выполнение заявки на другой интервал времени и дату по своему усмотрению, указав Заказчику новую дату и время исполнения Заявке в порядке п. 3.2.3. оферты.
5.3. Неявка или опоздание к началу интервалу вывоза более чем на 15 (пятнадцать) минут без предварительного информирования Исполнителя по вине Заказчика или Клиента/Контактного лица, в соответствии с п. 2 ст. 781 Гражданского Кодекса РФ не дает Заказчику права требовать переноса даты оказания услуги.
6. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Односторонний отказ от договора оказания услуг сервиса «Экомобиль» не принимается по основанию несогласия Заказчика с условиями настоящей оферты после акцепта ее условий. Возврат денежных средств за услуги возможен лишь в порядке и на условиях, установленных настоящей офертой и в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Возврат денежных средств может быть произведен в случае поступления обращения на горячую линию Исполнителя +7 (495) 101-23-23 об отказе от договора и аннулировании заявки не позднее чем за 12 (двенадцать) часов до начала интервала времени., а также поступления заявления Заказчика на адрес электронной почты ecomobil@sobirator.ru
6.3. Возврат денежных средств осуществляется путем их перечисления на расчетный счет, с которого была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты подачи заявления на возврат. Возврат денежных средств осуществляется только на расчетный счет, с которого осуществлялась оплата.
7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
7.1. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика информацию. Не считается нарушением предоставление Исполнителем информации лицам, действующим на основании договора с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Заказчиком и/или Клиентом/Контактным лицом.
7.2. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с соблюдением законодательства Российской Федерации. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в целях предоставления Заказчику услуг и для связи с Заказчиком. Исполнитель принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Заказчика от неправомерного доступа, распространения, изменения, раскрытия или уничтожения.
7.3. Осуществляя акцепт Заказчик дает согласие на обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без таковых, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, предоставленных Заказчиком, а также иных действий, предусмотренных Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
7.4. Исполнитель не проверяет достоверность предоставленных персональных данных и не осуществляет контроль их актуальности, но исходит из того, что Заказчик предоставляет достоверные и достаточные данные по вопросам, предлагаемым сервисом сайта в форме заполнения заявки и оплаты услуги. Всю ответственность за последствия предоставления недостоверных или недействительных данных несет Заказчик. Раскрытие предоставленной Заказчиком информации может быть произведено лишь в соответствии с применимым действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов и в иных предусмотренных законодательством случаях.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Услуги Исполнителя считаются оказанными в момент отъезда сотрудника Исполнителя или привлеченного им третьего лица от адреса получения услуги по окончании согласованного Заказчиком (либо указанного в первоначальной заявке) интервала времени.
8.2. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, предусмотренных настоящим Договором, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ. В случае возникновения разногласий все вопросы решаются путем двусторонних переговоров, а при невозможности прийти к согласию – в судебном порядке.
8.3. Стороны не несут ответственность за невыполнение какого-либо обязательства по договору в случае, если причиной такого невыполнения явились обстоятельства непреодолимой силы.
8.4. Стороны признают юридическую силу документов и сообщений, в том числе направленных в виде смс, сообщений в мессенджерах и электронных писем по адресам электронной почты и телефонным номерам, указанным при оформлении заявок.
8.5. Если по тем или иным причинам какие-либо из условий настоящей оферты являются недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных условий.
9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Синицын Леонид Юрьевич
Место нахождения: 127576, г. Москва, Алтуфьевское шоссе, д.87, кв. 29
Адрес для направления корреспонденции: 127474, г.Москва, а/я 19
ИНН 771577336776 ОГРНИП 320774600510111
Телефон: +7 (495) 101-23-23
e-mail: ecomobil@sobirator.ru
Индивидуальный предприниматель Синицын Леонид Юрьевич, действующий на основании Уведомления о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя от 07.12.2020 года (ОГРНИП 320774600510111), в дальнейшем именуемый «Исполнитель», предлагает неопределенному кругу граждан (физических лиц), далее именуемых «Заказчики», в соответствии с нормами п.2 ст. 437 ГК РФ, акцептовать настоящую оферту на условиях, указанных ниже.
Моментом принятия Заказчиком предложения Исполнителя (акцептом оферты) считается факт полной оплаты услуги Исполнителя согласно п. 4.2., 4.3. настоящей Оферты. Осуществляя акцепт, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, в том числе в приложениях к Оферте, являющихся ее неотъемлемой частью.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1.Сервис «Экомобиль» — оказание Исполнителем услуг по организации вывоза вторичного сырья и/или вещей в согласованных с Заказчиком объемах и в сроки.
1.2.Заявка — совокупность действий Заказчика, совершенных с помощью сервисасайта, направленных на выбор вида, условий, состава и стоимости (тариф) оказываемых услуг, даты и интервала времени оказания услуг, адреса оказания услуг и внесения оплаты Исполнителю.
1.3.Зона сервиса — территория города Москвы и Московской области (до 45 километров от МКАД), в рамках которой Исполнитель имеет техническую возможность оказать услуги сервиса «Экомобиль».
1.4.Клиент/Контактное лицо — физическое лицо по адресу, указанному в Заявке, передающее вторсырье и/или вещи в объемах, указанных в Заявке.
1.5.Сервис сайта — интерфейс сайта https://ecomobil.sobirator.ru, дающий возможность самостоятельно формировать Заявку, а также получать организационно-техническую или иную информацию о приобретенной услуге.
1.6.Тариф — совокупность условий, состава и стоимости предлагаемых Исполнителем через сервис сайта услуг. При выборе и совершении заявки Заказчику следует руководствоваться перечнем тарифов на сайте.
1.7.Инструкция — инструкция проекта «Собиратор», находящаяся по адресу https://ecomobil.sobirator.ru/instruction, содержащая сведения о видах фракций вторичного сырья и рекомендации о их необходимой подготовке к вывозу.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Исполнитель оказывает услугу по организации вывоза вторичного сырья и/или вещей от Клиентов в согласованных с Заказчиком объемах и в сроки, а Заказчик выбирает вид услуг и тариф и оплачивает услуги Исполнителя самостоятельно с помощью сервиса сайта.
2.2. Настоящая оферта и тарифы могут быть изменены Исполнителем без какого-либо специального уведомления Заказчика. Новая редакция оферты и/или тарифов вступает в силу с момента размещения на сайте https://ecomobil.sobirator.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией оферты. Продолжение пользования Заказчиком сервисомсайта после внесения изменений означает принятие всех изменений без каких-либо изъятий или ограничений.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Предоставить услуги в полном объеме согласно их виду и тарифу, выбранным и оплаченным Заказчиком.
3.1.2. Проинформировать Заказчика об условиях приобретения и содержании услуг Исполнителя.
3.1.3. Связаться с Заказчиком после совершения им заявки через сервис сайта по указанному им телефону для подтверждения заявки, а также связаться с Заказчиком в дату оказания услуги примерно за 20 минут до выбранного и согласованного временного интервала для подтверждения наличия Заказчика либо Клиента/Контактного лица по адресу оказания услуги.
3.1.4. В случае изменении сроков оказания услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя, своевременно информировать Заказчика.
3.1.5. Своевременно сообщать Заказчику обо всех изменениях условий оказания услуг, произошедших вследствие существенного изменения обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении настоящего договора или вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Оказывать услуги лично или через третьих лиц, с которыми у Исполнителя заключен договор, без согласования с Заказчиком.
3.2.2. Обрабатывать персональные данные Заказчика и Клиента/Контактного лица в целях оказания услуг по договору, а именно:
фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес места жительства (адрес вывоза), дополнительные сведения, представленные Заказчиком по собственному желанию.
В случае возврата денежных средств Исполнитель обрабатывает персональные данные, указанные Заказчиком в соответствующем заявлении на возврат, а именно:
фамилия, имя, отчество, дата рождения, паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, кем выдан), номер телефона, адрес электронной почты, сведения, необходимые для возврата денежных средств, в том числе номер карты и/или реквизиты банковского счета, дополнительные сведения, представленные Заказчиком по собственному желанию.
3.2.3. Осуществлять рассылки сообщений Заказчику по электронной почте и/или в мессенджерах, привязанным к номеру телефона Заказчика и/или Клиента/Контактного лица, содержащих организационно-техническую или иную информацию о приобретенной услуге, а также совершать звонки на указанный при оформлении заявки номер телефона для подтверждения заявки и надлежащего оказания услуг.
3.2.4. Перенести дату и/или временной интервал сбора в связи неблагоприятными погодными условиями, тяжелым трафиком или иными объективными обстоятельствами, но не более чем на 2 (два) календарных дня с обязательным заблаговременным информированием Заказчика и Клиента/Контактного лица.
3.2.4. В случае нарушения Заказчиком пункта 3.3.3 перенести выполнение заявки на другой интервал времени и дату по своему усмотрению, денежные средства при этом возврату не подлежат.
3.3. Заказчик обязан:
3.3.1 Самостоятельно ознакомиться на сайте Исполнителя https://ecomobil.sobirator.ru с информацией о выбранной услуге сервиса «Экомобиль» (зоной сервиса, объемами вторичного сырья и/или вещей на благотворительность, тарифами, временными интервалами, рекомендациями, инструкциями проекта «Собиратор» и сервиса «Экомобиль» и особенностями выбранной услуги).
3.3.2. Предоставить Исполнителю подлинные, достоверные и достаточные данные, необходимые для оказания услуги, в том числе имя или псевдоним, информацию о номере мобильного контактного телефона, адресе электронной почты, необходимых Исполнителю для оперативной связи с Заказчиком и/или Клиентом/Контактным лицом, и адресе планируемого получения услуги. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком в случае предоставления Заказчиком некорректных и /или неактуальных сведений, необходимых для верного и своевременного исполнения заявки.
3.3.3. Обеспечить наличие Заказчика либо Клиента/Контактного лица по адресу получения услуги в выбранный в заявке интервал времени и дату, а также быть на связи по указанному в заявке номеру телефона примерно за 20 минут до выбранного и согласованного временного интервала для подтверждения наличия Заказчика либо Клиента/Контактного лица по адресу оказания услуги. Максимальное время ожидания сотрудника сервиса «Экомобиль» на одном адресе составляет 15 (пятнадцать) минут. Неявка или опоздание к началу интервалу вывоза более чем на 15 (пятнадцать) минут без предварительного информирования Исполнителя приравнивается к невозможности исполнения по вине Заказчика, денежные средства не возвращаются.
3.3.4. Обеспечить проезд автомобильного транспорта максимально близко к адресу получения услуги в выбранный в заявке интервал времени и дату.
3.3.5. Соблюдать требования инструкции при подготовке вторичного сырья и/или вещей к вывозу, в том числе упаковывать его таким образом, чтобы такая упаковка препятствовала просыпанию, разваливанию, утрате и порче вторсырья и вещей при транспортировке.
3.3.6. Незамедлительно информировать Исполнителя о неоказании или ненадлежащем оказании услуг.
3.4. Заказчик вправе:
3.4.1. Получить от Исполнителя оплаченные им услуги в соответствии с условиями настоящей оферты.
3.4.2. Получать от Исполнителя информацию, связанную со сроками и условиями предоставления услуг.
3.4.3. По согласованию с Исполнителем изменить адрес получения услуги, интервал времени и дату с соблюдением порядка внесения изменений, установленных в разделе 5 настоящего Договора.
3.4.4. Расторгнуть настоящий Договор с соблюдением порядка возврата денежных средств, установленных в разделе 6 настоящего Договора. Датой расторжения считается день получения Исполнителем письменного заявления Заказчика по электронной почте ecomobil@sobirator.ru.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ЗАЯВКИ
4.1. Стоимость услуг определяется на основании тарифов, опубликованных на сайте https://ecomobil.sobirator.ru, которые являются неотъемлемой частью настоящей оферты.
4.2. Заказчик оплачивает услуги Исполнителя путем самостоятельного заполнения данных заявки с помощью сервиса сайта через вхождение в меню оформления заявки через кнопку «ЗАКАЗАТЬ» под выбранным тарифом.
4.3. Оплата заявки производится Заказчиком с помощью банковской карты. Исполнитель использует сервис для приема платежей в интернете Юkassa (ООО НКО «Юмани», лицензия на осуществление банковских операций №3510-К).
К оплате принимаются карты любых российских банков.
4.4. После оплаты Исполнитель направляет информацию о заявке на адрес электронной почты Заказчика, а сервис для приема платежей в интернете Юkassa по поручению Исполнителя направляет электронный чек.
5. ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ЗАЯВКУ. ПЕРЕНОС ДАТЫ, ВРЕМЕНИ, АДРЕСА ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ
5.1. Заказчик не позднее чем за 12 (двенадцать) часов до начала интервала времени по первоначальной заявке может перенести оказание услуг на другую дату и интервал времени, а также в случае необходимости изменить адрес получения услуги путем обращения на горячую линию Исполнителя +7 (495) 101-23-23 с обязательным указанием планируемой даты и интервала времени.
5.2. Обращение Заказчика об изменении даты, времени, адреса оказания услуг менее, чем за 12 (двенадцать) часов до начала первоначального интервала времени может привести к слому логистических маршрутов Исполнителя и срывам сроков оказания услуг иным заказчикам. В случае обращения о внесении изменений в заявку менее чем за 12 (двенадцать) часов Исполнитель оставляет за собой право перенести выполнение заявки на другой интервал времени и дату по своему усмотрению, указав Заказчику новую дату и время исполнения Заявке в порядке п. 3.2.3. оферты.
5.3. Неявка или опоздание к началу интервалу вывоза более чем на 15 (пятнадцать) минут без предварительного информирования Исполнителя по вине Заказчика или Клиента/Контактного лица, в соответствии с п. 2 ст. 781 Гражданского Кодекса РФ не дает Заказчику права требовать переноса даты оказания услуги.
6. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Односторонний отказ от договора оказания услуг сервиса «Экомобиль» не принимается по основанию несогласия Заказчика с условиями настоящей оферты после акцепта ее условий. Возврат денежных средств за услуги возможен лишь в порядке и на условиях, установленных настоящей офертой и в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Возврат денежных средств может быть произведен в случае поступления обращения на горячую линию Исполнителя +7 (495) 101-23-23 об отказе от договора и аннулировании заявки не позднее чем за 12 (двенадцать) часов до начала интервала времени., а также поступления заявления Заказчика на адрес электронной почты ecomobil@sobirator.ru
6.3. Возврат денежных средств осуществляется путем их перечисления на расчетный счет, с которого была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты подачи заявления на возврат. Возврат денежных средств осуществляется только на расчетный счет, с которого осуществлялась оплата.
7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
7.1. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика информацию. Не считается нарушением предоставление Исполнителем информации лицам, действующим на основании договора с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Заказчиком и/или Клиентом/Контактным лицом.
7.2. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с соблюдением законодательства Российской Федерации. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в целях предоставления Заказчику услуг и для связи с Заказчиком. Исполнитель принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Заказчика от неправомерного доступа, распространения, изменения, раскрытия или уничтожения.
7.3. Осуществляя акцепт Заказчик дает согласие на обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без таковых, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, предоставленных Заказчиком, а также иных действий, предусмотренных Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
7.4. Исполнитель не проверяет достоверность предоставленных персональных данных и не осуществляет контроль их актуальности, но исходит из того, что Заказчик предоставляет достоверные и достаточные данные по вопросам, предлагаемым сервисом сайта в форме заполнения заявки и оплаты услуги. Всю ответственность за последствия предоставления недостоверных или недействительных данных несет Заказчик. Раскрытие предоставленной Заказчиком информации может быть произведено лишь в соответствии с применимым действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов и в иных предусмотренных законодательством случаях.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Услуги Исполнителя считаются оказанными в момент отъезда сотрудника Исполнителя или привлеченного им третьего лица от адреса получения услуги по окончании согласованного Заказчиком (либо указанного в первоначальной заявке) интервала времени.
8.2. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, предусмотренных настоящим Договором, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ. В случае возникновения разногласий все вопросы решаются путем двусторонних переговоров, а при невозможности прийти к согласию – в судебном порядке.
8.3. Стороны не несут ответственность за невыполнение какого-либо обязательства по договору в случае, если причиной такого невыполнения явились обстоятельства непреодолимой силы.
8.4. Стороны признают юридическую силу документов и сообщений, в том числе направленных в виде смс, сообщений в мессенджерах и электронных писем по адресам электронной почты и телефонным номерам, указанным при оформлении заявок.
8.5. Если по тем или иным причинам какие-либо из условий настоящей оферты являются недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных условий.
9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Синицын Леонид Юрьевич
Место нахождения: 127576, г. Москва, Алтуфьевское шоссе, д.87, кв. 29
Адрес для направления корреспонденции: 127474, г.Москва, а/я 19
ИНН 771577336776 ОГРНИП 320774600510111
Телефон: +7 (495) 101-23-23
e-mail: ecomobil@sobirator.ru